این سمینار در تاریخ ۲ خرداد توسط دفتر ارتباط با صنعت با همکاری انجمنهای علمی مکانیک و صنایع با سخنرانی آقای دکتر علی شدّه در دانشگاه خیام برگزار گردید.
مفهوم CRM ، اهمیت و نحوه حفظ مشتریان ، نحوه عملکرد در بازارهای رقابتی و مثالهای عملی از موفقیت سازمانها در کسب و کار از جمله مباحثی بود که در این سمینار مورد بحث و بررسی قرار گرفت.
مفهوم CRM ، اهمیت و نحوه حفظ مشتریان ، نحوه عملکرد در بازارهای رقابتی و مثالهای عملی از موفقیت سازمانها در کسب و کار از جمله مباحثی بود که در این سمینار مورد بحث و بررسی قرار گرفت.
